nx1 গোপনীয়তা নীতি
nx1 গ্রাহকদের ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্যের সুরক্ষা সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে থাকে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতা ও নিরাপত্তা একটি নিরাপদ বেটিং পরিবেশ গড়ে তোলে।
তথ্য সংগ্রহ
আমরা ব্যবহারকারীর নৈমিত্তিক তথ্য যেমন নাম, ইমেল, ফোন নম্বর এবং অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত ডেটা সংগ্রহ করি। ডিভাইস ও ব্রাউজার সম্পর্কিত তথ্যও সংগ্রহ করা হয় যেন UX উন্নত করা যায়।
বাংলাদেশের স্থানীয় পেমেন্ট ইনফরমেশন যেমন বিকাশ ও নগদ লেনদেন তথ্যও সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষণ করা হয়।
কুকিজ ও অন্যান্য ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে ব্যবহারকারীর ওয়েবসাইট ব্যবহার উন্নত করা হয়।
তথ্যের ব্যবহার উদ্দেশ্য
জাতীয় ও আন্তর্জাতিক মান বজায় রাখতে, আমাদের তথ্য ব্যবহার করে ব্যবহারকারী সেবা উন্নত, নিরাপত্তা নিশ্চিত এবং দূরবর্তী সহযোগিতা প্রদান করা হয়।
প্রোমোশনাল অফার, তথ্য প্রযুক্তি উন্নয়ন ও আইনগত প্রয়োজনে নির্দিষ্ট তথ্য ব্যবহার করা হতে পারে।
কুকিজ এবং ট্র্যাকিং
আমরা কুকিজ ব্যবহার করে ব্যবহারকারীর ওয়েবসাইট ইন্টারঅ্যাকশন ট্র্যাক করি, যা পরিষেবা কাস্টমাইজেশন ও কার্যকারিতা বৃদ্ধি করে।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করা যেতে পারে, তবে তা সেবার কিছু বৈশিষ্ট্যের সীমাবদ্ধতা সৃষ্টি করতে পারে।
তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা
আমরা উন্নত SSL এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষিত রাখি। পরিষেবা প্রবেশ ও লেনদেনে বহুমাত্রিক সুরক্ষা ব্যবস্থা প্রয়োগ করা হয়েছে।
নিরাপত্তায় কোনও সমস্যা বা তথ্যহীনতা হলে দ্রুত গ্রাহক সহায়তার মাধ্যমে জানানো হয়।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং
আমাদের প্ল্যাটফর্মে ব্যবহৃত তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রোভাইডারদের প্রয়োজনীয় তথ্য সীমিতভাবে সরবরাহ করা হয় যাতে আমাদের সেবা চালু থাকে।
তবে, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যবিহীনভাবে ভাগ করি এবং কঠোর শর্তাবলী অনুসরণ করি।
ব্যবহারকারীর অধিকার
আপনি আপনার তথ্যের অ্যাক্সেস, সংশোধন, বা মুছে ফেলার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
আমরা তথ্য নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা রক্ষা করার প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
নীতি পরিবর্তন এবং সহায়তায় যোগাযোগ
আমরা সময়ে সময়ে গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন আনতে পারি। পরিবর্তন হলে এই পেইজে প্রকাশিত হবে এবং আপনার নিয়মিত পরিদর্শন প্রয়োজন।
কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের প্রশ্নোত্তর পাতা অথবা সরাসরি সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।